Tu equipo de TI tiene el conocimiento, pero no siempre cuenta con las herramientas adecuadas para supervisar la infraestructura de manera eficiente. Sin un sistema de monitoreo bien configurado, los problemas solo se detectan cuando ya han causado interrupciones. Pérdidas de rendimiento, fallos inesperados y la falta de alertas oportunas pueden afectar directamente la operación y la productividad.
Con Self-Managed, tu empresa mantiene el control total del monitoreo, sin depender de terceros.
Desde Sentra IT nos encargamos de la instalación inicial y configuración básica del sistema, asegurando que desde el primer día cuentes con una plataforma funcional, conectada y lista para entregar valor. Te dejamos activas las alertas esenciales y acceso a métricas críticas para que puedas tomar decisiones informadas y actuar a tiempo, con capacitación incluida para que tu equipo gestione el monitoreo con autonomía y eficiencia.
Servicios incluidos
1. Instalación inicial y configuración básica del servicio
Ponemos en marcha un sistema de monitoreo con una configuración precisa para que realmente aporte valor. Nos encargamos de la instalación inicial, asegurando que el servicio esté operativo desde el primer día. Esto incluye:
- Implementación de la plataforma de monitoreo en la infraestructura.
- Ajuste y configuración de parámetros esenciales para el correcto funcionamiento del Sistema.
- Verificación de conectividad y rendimiento, garantizando que los datos se recopilen sin interrupciones.
2. Configuración de alertas principales (recursos del servidor)
Establecemos alertas clave para que tu equipo reciba notificaciones oportunas sobre el estado de los servidores y su rendimiento:
- Disponibilidad: Detección de caídas en servidores o aplicaciones.
- Uso de recursos: Configuración de alertas sobre consumo de CPU, RAM y almacenamiento.
- Carga de red: Monitoreo de tráfico y latencia para evitar fallos.
3. Capacitación para la gestión eficiente del monitoreo
Ofrecemos capacitación especializada para que tu equipo pueda interpretar correctamente los datos del monitoreo, responder ante alertas y gestionar la infraestructura con mayor autonomía.
- Contenidos adaptados: Ajustamos la capacitación al nivel técnico del equipo, desde usuarios operativos hasta perfiles más especializados.
- Aplicación práctica: enseñamos a leer alertas, generar reportes, interpretar métricas y realizar ajustes básicos en el monitoreo.
¿Quieres mejorarlo?
Adapta el monitoreo a las necesidades de tu empresa con opciones adicionales:
- Instalación y personalización de herramientas para la visualización de métricas de manera más intuitiva.
- Configuración avanzada de monitoreo de servicios (paquete de horas bajo demanda).
¿Necesitas más opciones?
Nuestro servicio de monitoreo Proactive te puede interesar. Nos ajustamos a tus necesidades.